menu

Πολιτική Επιστροφών

Πολιτική Επιστροφών

Η ικανοποίηση των πελατών μας είναι ο βασικός στόχος της εταιρείας μας.

Γι’ αυτό το λόγο έχουμε δημιουργήσει την πολιτική επιστροφών, η οποιά έχει ως σκοπο την καλυτερη εξυπηρέτηση σας. Σε περίπτωση που το προϊόν είναι ελαττωματικό ο πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει την άμεση αντικατάσταση του προϊόντος. Να σημειωθεί πως στην περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος ή σε περίπτωση δικού μας λαθους τα έξοδα επιστροφης επιβαρύνουν την επιχείρηση μας.

Όροι Επιστροφών

  • Επιστροφές ελαττωματικών προϊόντων γίνονται δεκτές εντός 5 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παράδοσης.
  • Το προϊόν πρέπει να επιστρέφεται με όλα τα έγγραφα που το συνόδευαν π.χ. απόδειξη λιανικής πώλησης ή τιμολόγιο, Δελτίο Αποστολής κλπ. (τα πρωτότυπα έγγραφα)
  • Το προϊον να επιστραφεί με τη συσκευασία του.
Για τηλεφωνικές παραγγελίες καλέστε μας στο 27540 23001 Social Media
Copyright © 2017 | Prostore.gr